Utiliser l’empathie pour résoudre ou éviter les conflits
Froid comme un glaçon, Visage de marbre… une question de résonance ? Prévenir les risques de difficultés relationnelles dans une entreprise nécessite de s’interroger sur les capacités de résonance des leaders et des équipes. Voici un nouvel angle de vue pour résoudre les conflits au travail et un levier efficace pour prévenir les tensions relationnelles. […]
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