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L'empathie au service des relations humaines

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Comment développer son empathie avec les micro-expressions?

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L’Intelligence Émotionnelle : un outil de pilotage de la QVT et de la performance des organisations

L’Intelligence Émotionnelle (IE) est une forme d’intelligence. Elle suppose la capacité à diagnostiquer son propre état émotionnel ainsi que celui d’autrui pour mettre en place une tactique émotionnelle. Objectifs ? Favoriser l’épanouissement personnel et collectif ainsi que la performance.

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